Allmänna villkor

Nya kunder kan börja med en pilot på två veckor. Piloten är kostnadsfri om inget annat har avtalats. Kostnader för till exempel installation eller resor debiteras bara om parterna har kommit överens om dem skriftligen i förväg. Efter piloten fortsätter tjänsten endast om kunden har godkänt en orderbekräftelse. I annat fall stängs kontot utan kostnad.

Priset anges per plats och månad i orderbekräftelsen. När kunden lägger till en plats debiteras den från och med den månad den läggs till. Betalning sker mot månadsfaktura med 30 dagars betalningsvillkor. Alla priser anges exklusive moms. Vid utebliven betalning får Venue Sounds stänga av tjänsten efter skriftlig påminnelse.

Venue Sounds ger kunden en icke-exklusiv rätt att spela musiken i katalogen offentligt i de lokaler som omfattas av avtalet, så länge avtalet gäller. Kunden får inte spela in, kopiera, sända eller sprida musiken utanför dessa lokaler, och får inte överlåta eller upplåta rätten till någon annan. Alla rättigheter till musiken och plattformen tillhör Venue Sounds.

Musiken i katalogen är producerad av Venue Sounds med hjälp av AI-verktyg. Den är inte registrerad hos Stim, SAMI eller någon annan upphovsrättsorganisation. Venue Sounds bedömer därför att kunden inte behöver någon licens från dessa organisationer för att spela katalogen. På begäran lämnar Venue Sounds ett skriftligt intyg om musikens ursprung.

Kunden kan mot avgift beställa spellistor som tas fram särskilt för kunden. Kunden väljer om en sådan spellista ska gälla för en enskild plats eller för hela organisationen. Musik som tagits fram särskilt för kunden görs inte tillgänglig för andra kunder så länge avtalet gäller, om inte kunden själv väljer att dela den i plattformens offentliga spellistor. Rättigheterna till musiken tillhör Venue Sounds. När avtalet upphör får Venue Sounds använda musiken fritt.

Kunden ansvarar för den utrustning som behövs för att använda tjänsten, till exempel enhet, högtalare och internetanslutning, och för att inloggningsuppgifter hanteras säkert. Om kunden spelar annan musik än Venue Sounds katalog i sina lokaler ansvarar kunden själv för de licenser som den musiken kräver.

Om någon riktar ett krav mot kunden som gäller musik levererad av Venue Sounds ska kunden utan dröjsmål meddela Venue Sounds. Venue Sounds bistår då med underlag om musikens ursprung och tar bort eller byter ut den musik som kravet gäller. Venue Sounds ansvar för sådana krav är begränsat enligt punkt 10.

Venue Sounds arbetar för att tjänsten ska vara tillgänglig dygnet runt men garanterar inte avbrottsfri drift. Planerat underhåll meddelas i förväg när det är möjligt.

Venue Sounds ansvarar inte för indirekta skador, till exempel utebliven vinst eller förlorad omsättning. Venue Sounds sammanlagda ansvar är begränsat till det belopp kunden har betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna.

Avtalet löper månadsvis utan bindningstid. Kunden kan säga upp avtalet när som helst genom att mejla hej@venuesounds.com, och uppsägningen gäller från slutet av den pågående månaden. När avtalet upphör upphör också licensen i punkt 4. Venue Sounds får säga upp avtalet med omedelbar verkan om kunden bryter mot punkt 4 eller inte betalar trots påminnelse.

Venue Sounds behandlar personuppgifter enligt integritetspolicyn på venuesounds.com/integritet. Ett personuppgiftsbiträdesavtal tecknas på kundens begäran.

Venue Sounds kan ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas kunden minst 30 dagar i förväg. Svensk lag gäller. Tvister avgörs av allmän domstol med Södertörns tingsrätt som första instans.